La cura della Basilica è affidata all'ordine dei cappuccini, i quali, sotto la guida dell'Arcivescovo delegato, attendono alle confessioni, all'animazione liturgica, alla sagrestia e alla custodia della Santa Casa.
Nella Sagrestia è possibile effettuare la prenotazione di Sante Messe e celebrazioni di Battesimi e Cresime.
Per informazioni riguardo alla celebrazione di matrimoni rivolgersi a: